Бизнес и банки России

Москва заплатит за соль на ботинках

Московские власти будут возвращать деньги за обувь, испорченную противогололедными реагентами. Делать это станут за счет провинившихся – от дворника до главы управы. Правда, рассмотрение «обувных» дел может затянуться на срок до пяти лет, говорят в обществе защиты прав потребителей.
В четверг первый заместитель мэра в правительстве Москвы, глава комплекса городского хозяйства Петр Бирюков пообещал возвращать деньги жителям города за обувь, испорченную противогололедными реагентами.
Щедрость чиновника легко объяснима: он уверен, что используемые в последнее время реагенты не портят обуви. «Противогололедные химические вещества, поступающие в Москву, подвергаются лабораторным исследованиям и только после этого применяются на городских улицах. Старые реагенты до сих пор еще используются в различных городах России, но правительство Москвы от них отказалось», – заверяет Бирюков.
Однако, по словам начальника юридического отдела межрегиональной общественной организации «Общество по защите прав потребителей» Павла Морозова, дороги в Москве засыпают качественными реагентами далеко не всегда: жалобы в адрес московских властей на факт применения реагентов поступают очень часто. Правда, в прошлом году их было меньше почти на треть по сравнению с 2005 годом – во многом благодаря именно использованию новых реагентов.
Но, возможно, где-то в ход идут старые запасы, приводящие к серьезному повреждению обуви.

Правительство Москвы заверяет, что закупает качественные реагенты в полном достатке и заставляет глав районных администраций применять их, но «на местах» бывают нарушения.
Именно за счет нарушителей столичные власти будут возвращать деньги за испорченную обувь. В ходе выяснения обстоятельств виновными могут быть признаны как дворник, посыпавший реагентом дорогу, так и глава района Москвы.
Скорее всего, одновременно московским властям придется проводить и более грамотную экспертизу поврежденной обуви. «Раньше причастность реагентов к порче обуви определялась экспертом субъективно – органолептическим образом, грубо говоря, на глазок. Когда мы пытались возражать, что можно, например, найти химические вещества на подошве, эти замечания просто повисали в воздухе», – рассказывает Морозов. Ведь причиной повреждений может быть и некачественная кожа, и потребительский экстремизм.

Оказывается, сварить в кипятке ботинки и пожаловаться на городские власти – не такая уже и редкость в Москве.
Эксперты не исключают, что власти введут какую-то базу данных по изменению цен. «Чтобы можно было по артикулу посмотреть, сколько стоила обувь в этот период, или хотя бы выяснить среднерыночную цену», – поясняет Морозов. Сейчас стоимость поврежденной обуви выясняется с помощью чеков или по ценникам в магазинах и буклетам.
Чтобы предъявить претензию, пострадавшему необходимо обратиться за помощью к гаранту – экспертному отделу города Москвы. Если экспертиза покажет, что причина порчи обуви – реагенты, будет заведено дело и станут искать виновного. Эти дела будут рассматриваться мировыми судьями, поскольку цена иска вряд ли превысит 50 тысяч рублей. Если виновного в порче обуви найдут быстро, то в течение двух-трех месяцев пострадавший получит свои деньги. Причем потребитель может и не принимать участие в судебном разбирательстве: его интересы будут представлять юристы общества защиты прав потребителей. Если же с поиском виновного возникнут проблемы, говорит Морозов, возврат денег может затянуться и на три-пять лет.



05.11.2007 Новости Россия и мир



Читайте «Новости Россия и мир» в социальных сетях: в Контакте, в Twitter, в Одноклассниках.



Новости «RusBnk.Ru» события недели:

В УВД по Северо-Восточному округу прошло мероприятие в рамках акции "Мир детям"

В УВД по Северо-Восточному округу провели урок мужества для молодежи

Сотрудники МВД СВАО задержали подозреваемого в умышленном причинении легкого вреда здоровью

Сотрудниками собственной безопасности УВД по Северо-Западному округу выявлен факт противоправной деятельности

Выпускники Университета МВД России им. В.Я. Кикотя пополняют ряды УВД по Зеленоградскому округу

© 2007 - 2024 «Бизнес и банки России»
Организации города Москвы по алфавиту
Финансы и новости архив
Использование материалов возможно только при условии прямой гиперссылки на сайт rusbnk.ru
Электронная почта: rusbnk@mail.ru